Acquistare su Liberta Local è semplice come su qualsiasi altro sito — ma qui sostenete direttamente le persone del vostro territorio. Questa guida vi mostra tutto, passo dopo passo. 🙋 Non siete a vostro agio con internet? Seguite le tappe una per una, nell’ordine. E se qualcosa si blocca, contattateci: vi aiutiamo, senza giudizi.
Sommario
- Esplorare la mappa (senza nemmeno iscriversi)
- Creare il vostro account in 30 secondi
- Trovare un produttore, un prodotto, un evento
- Effettuare un ordine
- Pagare come volete
- Ritirare o ricevere il vostro ordine
- Prenotare un evento e usare il vostro biglietto
- Parlare con il venditore
- Abbonarvi, acquistare in gruppo, adottare un produttore
- Lasciare una recensione
- La vostra privacy
- Serve aiuto?
1. Esplorare la mappa
Potete guardare la mappa liberamente, senza account.
- Aprite la pagina Mappa.
- Vedete dei punti: sono i produttori, artigiani, luoghi ed eventi intorno a voi.
- Usate i filtri per categoria per mostrare solo ciò che vi interessa (alimentazione, artigianato, eventi…).
- Cliccate su un punto per vedere chi è, cosa propone, e accedere al suo negozio.
💡 La mappa si centra automaticamente sulla vostra regione. Potete anche spostarvi e zoomare come su qualsiasi mappa (con le dita su telefono, con il mouse su computer).
2. Creare il vostro account
Per ordinare, seguire i vostri acquisti e parlare con i venditori, create un account Membro (gratuito, 30 secondi):
- Andate su Registrazione.
- Scegliete «Membro».
- Scegliete uno pseudonimo (l’unico nome visibile in pubblico), la vostra e-mail e una password.
- Convalidate la piccola verifica anti-robot e cliccate su Crea il mio account.
- Aprite la vostra casella e-mail e cliccate sul link di conferma.
⚠️ Nessuna e-mail ricevuta? Guardate nella posta indesiderata (spam). Altrimenti, contattateci.
3. Trovare ciò che cercate
Tre modi per trovare:
- Dalla mappa — cercate ciò che è vicino a voi (vedi parte 1).
- Dai negozi — la pagina dei negozi elenca gli attori con filtri e vicinanza.
- Dagli eventi — la pagina degli eventi mostra ciò che accade presto intorno a voi.
Ogni attore ha una scheda (chi è, cosa fa, la sua posizione) e un negozio (i suoi prodotti).
Filtrare secondo le vostre allergie e il vostro regime
Se avete allergie o un regime particolare, indicatelo una volta per tutte in Il mio spazio → Account → Allergie e ingredienti da evitare: 22 allergeni (dei quali i 14 a dichiarazione obbligatoria secondo la norma europea INCO), ingredienti liberi, e il vostro regime (vegetariano, vegano, senza maiale, senza alcol, senza glutine).
- I prodotti fuori dal vostro regime vengono nascosti dai negozi.
- Quelli contenenti un allergene che evitate vengono nascosti o segnalati con un avviso (a seconda della vostra scelta).
- Ogni scheda prodotto mostra gli ingredienti e gli allergeni dichiarati dal venditore.
Anche senza essere collegati, potete escludere un ingrediente al volo dalla barra di ricerca di un negozio. Informazione dichiarata dai venditori; in caso di allergia, verificate sempre l’etichetta originale.
4. Effettuare un ordine
- Sul negozio di un attore, scegliete un prodotto.
- Se il prodotto è a prezzo libero, indicate voi stessi quanto volete pagare (un importo è suggerito per guidarvi).
- Cliccate su «Aggiungi al carrello».
- Continuate i vostri acquisti o cliccate sul carrello (generalmente visibile in permanenza sullo schermo).
- Verificate il vostro carrello, poi cliccate su «Ordina».
- Indicate dove volete ritirare o essere consegnati, scegliete il vostro metodo di pagamento e confermate.
💡 Potete ordinare come ospite (senza creare un account) per un primo acquisto, e creare il vostro account in seguito se lo desiderate.
5. Pagare come volete
È una delle grandi libertà di Liberta Local: non siete obbligati ad avere una carta bancaria. A seconda di ciò che il venditore accetta, potete pagare:
| Metodo | Per chi / quando |
|---|---|
| Carta bancaria | Il più rapido online, pagamento sicuro. |
| Bonifico bancario | Trasferite l’importo dalla vostra banca. |
| Contanti al ritiro | Pagate in contanti al momento di ritirare il vostro ordine. Nessun account online necessario. |
| Bitcoin / Lightning | Se utilizzate la criptovaluta. |
| Pagamento anonimo | Se tenete alla discrezione totale. |
| Ğ1 / June (moneta libera) | Se utilizzate la moneta libera cittadina. Pagate direttamente dal vostro portafoglio Ğecko (mobile) o Cesium (web). Nessuna commissione. Nuovi? → monnaie-libre.fr |
💡 Niente carta bancaria? Scegliete «contanti al ritiro»: prenotate online e pagate di persona quando venite a ritirare il vostro ordine.
6. Ritirare o ricevere
Al momento di ordinare, scegliete come recuperare i vostri acquisti:
- Ritiro presso il produttore — andate a prenderlo.
- Punto di ritiro di gruppo — più produttori depositano nello stesso luogo, ritirate tutto in una volta.
- Consegna a domicilio — quando il venditore la propone.
Siete tenuti al corrente in ogni fase (ordine ricevuto, in preparazione, pronto, ritirato/consegnato), tramite notifica ed e-mail.
7. Prenotare un evento
- Sulla pagina di un evento (mercato, laboratorio, pasto…), cliccate per prenotare il vostro posto.
- Se l’evento è a pagamento, scegliete il vostro tipo di biglietto e pagate (con il metodo di vostra scelta).
- Ricevete il vostro biglietto per e-mail, con un QR code.
Il giorno stesso, presentate il QR code (sul vostro telefono o stampato) all’ingresso: viene scansionato, ed entrate. Non serve una connessione da parte vostra.
💡 Ritrovate tutti i vostri biglietti nel vostro spazio personale, alla voce «I miei biglietti».
8. Parlare con il venditore
Una domanda su un prodotto? Un orario di ritiro da definire? Ogni ordine ha una messaggistica: scrivete direttamente al venditore, senza scambiare i vostri numeri di telefono né le vostre e-mail personali. Semplice e privato.
9. Andare oltre
Apprezzate un produttore? Potete costruire un legame più duraturo:
- Abbonarsi a un cesto — ricevete regolarmente (ad esempio ogni settimana) un cesto, senza dover riordinare ogni volta.
- Acquisto di gruppo — partecipate a un ordine che si attiva quando abbastanza persone si sono unite (spesso per quantità/prezzi migliori).
- Adottare un produttore — sostenete la sua stagione in anticipo (adottando un alveare, delle file di verdure, un albero…) e ricevete poi la sua produzione. È agricoltura e artigianato sostenuti da chi ne beneficia.
10. Lasciare una recensione
Dopo un acquisto, potete lasciare una recensione. Le vostre recensioni sono preziose: aiutano gli altri abitanti a scegliere, e incoraggiano i buoni produttori.
⚠️ Solo i veri acquirenti possono lasciare una recensione, e le recensioni sono moderate: qui, niente falsi commenti come sulle grandi piattaforme.
11. La vostra privacy
- In pubblico, il vostro vero nome non si vede mai: solo il vostro pseudonimo.
- Liberta Local non rivende i vostri dati e non vi traccia con pubblicità (una misurazione dell’audience anonima, ospitata da noi stessi, ci aiuta semplicemente a migliorare il sito).
- Potete persino pagare in modo anonimo o in contanti se lo desiderate.
È esattamente l’inverso dei giganti del web: qui, non siete voi il prodotto.
12. Serve aiuto?
Bloccati a una tappa? Una parola che non capite? Non esitate mai a chiedere. Contattateci: vi rispondiamo come aiuteremmo un vicino.
🙋 Vedi anche la pagina Domande frequenti (FAQ).
Grazie per far vivere il vostro territorio. Ogni acquisto conta.
